Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: Ianuarie 2024

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea site-ului galaxy-haven.com și a serviciilor oferite de S.C. Galaxy Haven Education S.R.L. (denumită în continuare "Galaxy Haven", "noi" sau "compania"), confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord să respecți acești termeni și condiții.

Dacă nu ești de acord cu oricare dintre acești termeni, te rugăm să nu utilizezi site-ul sau serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Galaxy Haven oferă servicii de educație financiară, inclusiv dar fără a se limita la:

Cursuri online despre finanțe personale
Consultanță financiară individuală
Programe de mentorat
Workshop-uri și training-uri pentru companii
Resurse educaționale gratuite (articole, ghiduri)

Serviciile noastre au caracter educațional și informativ. Nu oferim consultanță financiară profesională în sensul reglementărilor pieței de capital și nu suntem autorizați să oferim recomandări de investiții specifice.

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să:

Ai cel puțin 18 ani sau vârsta majoratului din țara ta
Ai capacitatea juridică de a încheia contracte
Furnizezi informații corecte și complete la înregistrare

4. Contul de Utilizator

Pentru anumite servicii, va fi necesar să creezi un cont. Ești responsabil pentru:

Menținerea confidențialității datelor de autentificare
Toate activitățile care au loc în contul tău
Notificarea noastră imediată în caz de utilizare neautorizată

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturile care încalcă acești termeni.

5. Achiziționarea Serviciilor

5.1. Prețuri și Plăți

Toate prețurile sunt afișate în Lei (RON) și includ TVA unde este cazul
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar modificările nu afectează comenzile deja plasate
Plata se efectuează în avans, prin metodele de plată disponibile pe site

5.2. Confirmarea Comenzii

După plasarea unei comenzi, vei primi un email de confirmare. Contractul de vânzare se consideră încheiat în momentul primirii acestei confirmări.

5.3. Livrarea Serviciilor Digitale

Accesul la cursurile online și materialele digitale este acordat imediat după confirmarea plății. Primești pe email instrucțiunile de acces.

6. Dreptul de Retragere

Conform legislației în vigoare, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile de la achiziție, fără a indica motive, sub următoarele condiții:

Nu ai accesat mai mult de 20% din conținutul cursului
Solicitarea de rambursare este făcută în scris la [email protected]

Rambursarea se efectuează în termen de 14 zile de la primirea solicitării, folosind aceeași metodă de plată utilizată inițial.

Pentru serviciile de consultanță, dacă sesiunea nu a avut loc și soliciți anularea cu cel puțin 48 de ore înainte, vei primi rambursare integrală.

7. Proprietate Intelectuală

7.1. Drepturile Noastre

Tot conținutul de pe site și din cursuri, inclusiv texte, grafică, logo-uri, imagini, materiale video, structura cursurilor și software-ul, este proprietatea Galaxy Haven sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.

7.2. Licența Ta

Prin achiziționarea unui curs, primești o licență personală, neexclusivă și netransferabilă de a accesa și utiliza materialele în scopuri personale de învățare. Nu ai dreptul să:

Reproduci, distribui sau publici conținutul
Creezi opere derivate
Partajezi accesul cu alte persoane
Folosești materialele în scopuri comerciale
Înregistrezi sau descarci conținutul video

8. Limitarea Răspunderii

8.1. Natura Informațiilor

Informațiile furnizate prin serviciile noastre au caracter educațional general. Nu constituie și nu trebuie interpretate ca:

Consultanță financiară, juridică sau fiscală profesională
Recomandări de investiții
Garantarea unor rezultate financiare specifice

8.2. Decizii Personale

Ești singurul responsabil pentru deciziile financiare pe care le iei. Te încurajăm să consulți specialiști autorizați înainte de a lua decizii importante de investiții sau planificare financiară.

8.3. Limitări

În limita maximă permisă de lege, Galaxy Haven nu va fi responsabil pentru:

Pierderi financiare rezultate din aplicarea informațiilor din cursuri
Daune indirecte, incidentale sau consecutive
Întreruperi ale serviciului din cauze independente de voința noastră
Acțiuni ale terților

9. Conduita Utilizatorului

În utilizarea serviciilor noastre, te angajezi să:

Respecți legile aplicabile
Nu încerci să accesezi neautorizat sistemele noastre
Nu distribui malware sau conținut dăunător
Nu hărțuiești alți utilizatori sau membrii echipei
Nu folosești serviciile în scopuri ilegale sau frauduloase
Respecți drepturile de proprietate intelectuală

10. Disponibilitatea Serviciilor

Ne străduim să menținem site-ul și serviciile disponibile 24/7, dar nu garantăm disponibilitate neîntreruptă. Putem efectua lucrări de mentenanță care pot afecta temporar accesul. Vom încerca să notificăm în avans pentru întreruperile planificate.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea pe site. Utilizarea continuă a serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Pentru modificări semnificative, vom trimite o notificare prin email utilizatorilor înregistrați.

12. Rezilierea

Putem rezilia sau suspenda accesul tău la servicii, fără notificare prealabilă, dacă:

Încalci acești termeni
Folosești serviciile în mod abuziv
Ni se solicită acest lucru de către autorități

Poți rezilia contul oricând contactându-ne. Rezilierea nu afectează obligațiile deja născute.

13. Legea Aplicabilă și Jurisdicție

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din București, România.

Înainte de a iniția o acțiune în instanță, părțile vor încerca să rezolve diferendul pe cale amiabilă în termen de 30 de zile.

14. Soluționarea Alternativă a Litigiilor

Conform legislației europene, ai dreptul să utilizezi platforma de soluționare online a litigiilor (SOL) a Comisiei Europene, disponibilă la: ec.europa.eu/consumers/odr

15. Dispoziții Finale

Dacă o prevedere a acestor termeni este declarată nulă, celelalte prevederi rămân valabile
Neutilizarea de către noi a unui drept nu constituie renunțare la acel drept
Acești termeni constituie întregul acord între tine și Galaxy Haven privind utilizarea serviciilor

16. Contact

Pentru orice întrebări despre acești termeni:

S.C. Galaxy Haven Education S.R.L.
CUI: RO 38521469
Adresă: Strada Victoriei 145, Sector 1, București, România
Email: [email protected]