Drepturile Tale conform GDPR

Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679

Ce Este GDPR?

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este o legislație europeană care a intrat în vigoare pe 25 mai 2018. Scopul său este să ofere cetățenilor un control mai mare asupra datelor lor personale și să simplifice mediul de reglementare pentru afacerile internaționale.

La Galaxy Haven, ne angajăm să respectăm toate cerințele GDPR și să tratăm datele tale cu cea mai mare atenție și responsabilitate.

Drepturile Tale Fundamentale

1. Dreptul de a Fi Informat

Ai dreptul să știi cum sunt colectate și utilizate datele tale. Îți oferim informații clare și transparente prin:

  • Politica noastră de confidențialitate
  • Notificări la momentul colectării datelor
  • Comunicări despre orice modificări în modul de procesare

2. Dreptul de Acces

Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine. Vei primi:

  • Confirmarea dacă procesăm date despre tine
  • O copie a datelor personale
  • Informații despre scopul prelucrării
  • Detalii despre cât timp păstrăm datele
  • Informații despre drepturile tale

Răspundem la cereri în maximum 30 de zile. Prima copie este gratuită; copiile suplimentare pot implica un cost administrativ rezonabil.

3. Dreptul la Rectificare

Dacă datele pe care le deținem despre tine sunt inexacte sau incomplete, ai dreptul să ceri corectarea lor. Ne vom asigura că:

  • Corectăm datele inexacte fără întârziere
  • Completăm datele incomplete
  • Notificăm terții cărora le-am transmis datele (dacă este posibil)

4. Dreptul la Ștergere ("Dreptul de a Fi Uitat")

În anumite circumstanțe, poți cere ștergerea datelor tale. Acest drept se aplică când:

  • Datele nu mai sunt necesare pentru scopul inițial
  • Îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal
  • Te opui prelucrării și nu există motive legitime prevalente
  • Datele au fost procesate ilegal
  • Ștergerea este necesară pentru conformare legală

Notă: Acest drept nu este absolut. Putem refuza ștergerea dacă prelucrarea este necesară pentru obligații legale sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

5. Dreptul la Restricționarea Prelucrării

Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale în următoarele situații:

  • Contești exactitatea datelor (până la verificare)
  • Prelucrarea este ilegală dar preferi restricționarea în loc de ștergere
  • Nu mai avem nevoie de date dar tu le soliciți pentru pretenții legale
  • Te-ai opus prelucrării (până la verificarea temeiurilor)

6. Dreptul la Portabilitatea Datelor

Ai dreptul să primești datele tale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. Poți, de asemenea, să ceri transmiterea directă către alt operator, dacă este tehnic fezabil.

Acest drept se aplică datelor pe care ni le-ai furnizat direct și care sunt procesate pe baza consimțământului sau a unui contract.

7. Dreptul de Opoziție

Te poți opune prelucrării datelor tale în orice moment când aceasta se bazează pe:

  • Interesul nostru legitim
  • Marketing direct (inclusiv profilare)
  • Cercetare științifică sau istorică, sau scopuri statistice

Pentru marketing direct, ne vom opri imediat din a-ți trimite comunicări.

8. Drepturi Legate de Deciziile Automate

Ai dreptul să nu fii supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilare, care produce efecte juridice sau te afectează semnificativ.

Nu folosim procese decizionale complet automatizate care ar putea avea efecte semnificative asupra ta.

Cum Îți Exerciți Drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre aceste drepturi:

Te rugăm să incluzi în cerere:

  • Numele complet
  • Adresa de email asociată contului tău (dacă este cazul)
  • O descriere clară a cererii tale
  • O copie a unui document de identitate (pentru verificare)

Termene de Răspuns

Vom răspunde la cererea ta în termen de:

  • 30 de zile pentru majoritatea cererilor
  • Maxim 90 de zile pentru cereri complexe (te vom informa despre extindere)

Contestații și Plângeri

Dacă nu ești mulțumit de modul în care am gestionat cererea ta sau consideri că nu respectăm GDPR, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

  • Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
  • Website: www.dataprotection.ro

Angajamentul Nostru

La Galaxy Haven, ne angajăm să:

  • Procesăm datele în mod legal, corect și transparent
  • Colectăm date doar pentru scopuri specifice și legitime
  • Minimizăm datele colectate la ceea ce este necesar
  • Menținem datele exacte și actualizate
  • Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar
  • Protejăm datele împotriva accesului neautorizat sau pierderii

Actualizări ale Acestei Pagini

Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative sau schimbări în practicile noastre. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.

Contact

Pentru orice întrebări despre drepturile tale GDPR sau despre modul în care tratăm datele tale: